“好好好,谢谢谢谢!”
王主任关上门,楼道的灯便亮了。
王主任打开手电筒,照着路和刘璃瓦一块往楼下走,她问刘璃瓦:“今天带你出来,有学到点什么吗?”
刘璃瓦眼睛亮晶晶地看着王主任,说:“我看明白了,不能说隔壁邻居投诉的事,否则邻里关系会搞差,您没提家庭矛盾的事,是怕他们先有抵触情绪,您先说低保的事,就了解到了他们的家庭矛盾是什么,太厉害了!”
“小瓦,我们这样的社区家庭矛盾,十个里有八九个是因为没钱产生的矛盾啊,你现在还年轻,等以后见过的多了,就知道了。”
“可是您处理方式也很厉害,我就不知道处理这个矛盾。”
走到楼下,王主任关了手电筒,负手往前走着,她说:“我们搞社区工作的,能调解的矛盾都没什么怕的,怕的是调解不了的矛盾。”
刘璃瓦懵懵懂懂地“噢”了一声。
王主任突然想起了事,回头对刘璃瓦说:“帮我在群里说一声,明天早上十点的时候召集大家开了个会,说是社区要搞养老基础设施建设,有政府拨款,需要大家做个摸排调查。”
“这么好的事?是市政府拨款吗?”
“是,说是要搞示范社区,我替我们社区争取了一下,这要是搞得好,说不定还能上新闻呢,好好宣传宣传咱们的社工工作。”
“有什么我能做的吗?”
“咱们一个是需求摸排调查,还有一个是和施工方对接,咱们社区人不多,这些事得大家一起来干,听说这次考察队来的都是高材生,我想着你也上过大学,到时候交流起来方便一些,对接的工作就你来干吧。”
这是刘璃瓦第一次负责这么重要的事,对方还有高材生,她决心要打起十二分的精神来做好工作。
作者有话要说: 已全文存稿,稳定日更两章。
第2章 第二章
早晨第一缕阳光已经来了许久了,亮堂堂的太阳挂上半空,整个社区苏醒起来。
运货的货车停在社区办公室门口,满头大汗的师傅帮着卸货。
刘璃瓦接过一箱饼干,沉甸甸的,一下压得她手臂沉了下去。
赵珂看见了,忙把怀里的一箱矿泉水压地上,快步走过来道:“小瓦,你去点一下清单吧,这边我来!”
和刘璃瓦一样,赵珂也是社工中心派遣过来实习的,他们这个社区的实习生只有他们两个。
见赵珂伸手要来接,刘璃瓦赶忙摇头道:“没事没事,我们先把货卸下来再清点吧。”
赵珂对刘璃瓦笑了一下道:“不重吗?”
刘璃瓦点头:“是饼干,不重的。”
车上的师傅喊:“快来接这箱。”
赵珂视线落在刘璃瓦手臂上,见她确实没有很费力才点点头跑回去接下一箱东西。
这一车是从批发市场运过来的,有矿泉水饼干这些吃的,还有纸巾锅碗瓢盆这些用的,大件的还有电磁炉。
一些是社区每个月补贴孤寡老人的物资,还有一些是月底要办社区乒乓球赛的奖品。
到了八点多,大家陆陆续续都来了,一车的东西没一会就都卸完了。
社区的张师傅在这工作了十几年了,见刘璃瓦和赵珂比他来的还早,问他们:“你们什么时候过来的啊?”
“她七点,我七点半。”赵珂说。
赵师傅乐得直笑,冲着刘璃瓦和赵珂竖拇指,说:“你们两个是我看过最勤劳的了,以前来的实习生没有比你们起得还早的了。”
黎明社区是镇里的社区,不算特别大,三十栋楼,有两千多户,实际人口五千多,其中五十岁以上的中老龄人口占据有四分之一,常住青年人口不到三分之一,社区留守儿童也比较多,剩下的部分是流动人口,也就是租户。
九点多的时候王主任回来了——她来的比两个实习生还早,六点多的时候办公室门就开了,刘璃瓦七点钟来的时候就看到打印机开了,王主任办公桌上已经摆着打印好的资料,办公室的饮水机电也插上了。
王主任回来的时候脸上还挂着笑,抬起手拍了拍刘璃瓦的肩膀,对她说:“在哪个地方动工,我有点想法了。”
建养老设施这事还只有刘璃瓦知道,其他人听到了纷纷问:“王姐,咱们要搞什么了啊?”
王主任笑着拍着掌说:“咱们办公室的人都到了吧?准备准备,”她看了眼墙上的挂钟,现在是九点四十了,接着说:“既然都到了,那就早点,我们十分钟后去楼上开会啊。”
“王姐,看你这么高兴,肯定是有什么大好事啊,你昨天从市里回来,是不是市政府要给我们拨款了?”
王主任点点那人说:“你就想着点钱。”
那人笑了,“王姐,我是会计,我不想着钱还能想着什么啊?”
王主任手一扬:“把目标定高点,咱们想着搞建设!”
“嚯!瞧这口气阔绰的,这是市里真要拨款了吧?”
大伙都笑了。
刘璃瓦和赵珂一个去泡茶叶,一个去拿资料。赵珂把资料从王主任办公桌上抱出来的时候,看见刘璃瓦拿着小勺正在挖茶罐里的茶叶,因为阳光刺眼,她眯起了眼睛,眼睛上像镀了一层金光,连脸上细小的绒毛都是金灿灿的。
赵珂脚步停了一下,他出声道:“小瓦,你来拿资料吧,那个茶我来泡。”
刘璃瓦侧过头,“啊”了一声,问他:“怎么了?”
赵珂手心有些濡湿,他用舌尖抵了一下上齿,磕绊了下说:“那你等一下,我等下来帮你端。”
“好,谢谢你。”刘璃瓦笑着,眼睛弯着,露出八颗小小的洁白的牙齿。
像天使一样。
赵珂在心里说。
他走出去,飞快地抱着资料往楼上跑,楼道里都听得到咚咚咚的声音。
刘璃瓦用纸巾擦了下人中冒出的汗珠,一天才刚刚开始,她已经觉得热得汗液有些黏后背了。
她看着窗外的阳光深呼了口气。
不知道这个夏天要到什么时候才结束,社区里不要再有人中暑了才好。她心想着。
“我们黎明社区放在市里是不大的,但我们是安镇最大的社区了,我们这里有老兵,有烈士家属,有当年下岗的城镇职工。我们黎明社区历史悠久,但历史悠久也就同样意味着我们社区老年人口多,所以经过市政府、市民政局、规划局等多方面意见统一,决定在我市多个社区开展养老基础设施建设工程,其中我们社区作为我们县的代表,属于第一批进行建设的,也是给其他社区打个样,希望大家这段时间能积极做好宣传和民调工作,不仅要让群众知道这件事,还要了解群众意见,切实解决群众困难,做到实事求是、不拍脑袋做决定……”
会议室的空调嗡嗡响着,会议室里只有王主任的声音在大家耳边环绕,大伙手下资料翻页的声音沙沙。
“对于人员部署,做以下安排:陈钰刘芬负责a区十栋楼民调,李艳孙明负责b区十栋楼民调,张端财赵珂负责c区十栋楼民调,做好信息库建立工作,我和刘璃瓦负责信息整理和考察队进行对接……”
王主任:“大家还有什么意见或者不明白的吗?”
大家都摇头,刘璃瓦坐在会议室靠角落的地方,弱弱举起了手。
王丽看到了她,道:“小瓦,你说。”
“王主任,考察队什么时候过来,我们需要做些什么接待工作?”刘璃瓦问。
王主任说:“这个事就是我们现在要做的了,宜早不宜迟,规划局的人下个星期就会过来,这直接关系到我们社区能不能争取到这次机会,今天已经星期五了,得赶紧拿出个接待方案来,了解清楚有多少人来,要来几天,住哪,要我们配合做些什么工作……这些都要打电话沟通清楚。”
刘璃瓦飞快在笔记本上标记下重点,点头道:“好的,我知道了王主任。”
王主任赞扬说:“你们两个实习生能多看多学,还能多问,这都是很好的。”
“好,大家都没什么问题了,那就散会吧!”
“小瓦,你到我办公室来一趟。”
刘璃瓦是王主任带的实习生,赵珂是李副主任带的实习生。
肯做社工工作的大学生少,本科生更少,像刘璃瓦和赵珂这样的本科生能来基层实习的,主任都是很重视的,希望能留下他们,即便不能留下也希望他们能多学到些东西,以后无论走上哪个岗位都能发光发热。
刘璃瓦从王主任办公室拿了资料出来,有以往的接待流程还有考察队的联络方式。
今天下午她就要做好这些工作,因为明后天双休是不上班的。
回到办公桌前,刘璃瓦打开电脑准备先整理、了解一下以往的接待流程,接待时间、地点、是否需要去车站接送……
等这些整理好已经快正午了,坐在刘璃瓦对面的赵珂拖开椅子,俯身在琉璃瓦的工位上敲了两下。
“小瓦。”
刘璃瓦抬起头,捏了捏有些发酸的眼眶,问:“怎么了?”
“到点了,吃饭去吧。”
刘璃瓦讶异道:“十二点了?”
“不是十二点,是十二点二十了,看你全神贯注才一直没打断你,可是再不去吃饭,食堂可都要收摊了。”赵珂笑着说。
刘璃瓦忙将资料都保存好,起身合掌道:“不好意思不好意思,没注意时间,下次可以直接提醒我,或者你先去吃。”
赵珂摸摸鼻子道:“没事,我也是刚刚才看到时间。”
社区食堂是十二点五十关门的,刘璃瓦和赵珂到的时候食堂里已经没什么人了,还有一处打饭点有人。
刘璃瓦点了个豆腐和青菜,赵珂点了个红烧肉和青菜,结账的时候赵珂拿出职工卡说:“刷我的吧。”
“不行不行,我刷我自己的。”刘璃瓦连连摇头。
赵珂说:“我请你的,下次你再请回来。”
刘璃瓦咬了下嘴唇,仍是摇头:“我不喜欢和人请来请去的,谢谢你的好意。”
“好吧。”见她坚持,赵珂也不好再强求,只好让阿姨再分开刷。
“小瓦,你以后想去哪里工作?”赵珂问。
“我也不知道,可能走一步看一步吧。”刘璃瓦说。
“你学校比我好,以后去大单位肯定没问题。”
“你不要妄自菲薄。”刘璃瓦道:“我只是高考的时候踩了一点狗屎运,我们专业在学校里也并不是很好的,而你的专业在你们学校是排前列的,你们学校这个专业又是在全国排前列的,我们学院都经常请你们学校的老师来做讲座呢。”
赵珂笑起来,抓着筷子的手都在抖,笑了好一会他说:“小瓦,你真的很会安慰人。”
刘璃瓦佯做无奈道:“我都不知道你是在夸我还是在损我,快吃饭吧。”
下午刘璃瓦回到工位上开始给考察队打电话,逐一核对对方的要求。
她将电话夹在脖子和肩膀中间,手指飞快地在键笔记本上写下重点,并重复道:“你们需要我们社区的建筑分布图,居民数据信息,以及建筑结构图和下水道网状图,对吗?好的,这些我们会准备好的。”
刘璃瓦:“还有一些事需要您告知一下哦,请问你们考察队一共会有多少人来,需要待几天,还有姓名和性别,方便我们安排接待。”
刘璃瓦听着电话那边的人继续在说:“五个人,七天,姓名分别是,杨林,双木林,男,蒋谷,谷子的谷,男,何放,放开的放,陈驰星,驰的驰,星星的星,何蔓,藤蔓的蔓……”
刘璃瓦手上的动作一顿,捂住另外半边耳朵道:“麻烦您再说一遍,是陈……”