我们这一代人特别注重感恩。恒大起源于广东,是在广东发展起来的,我们离不开广东的支持,因此恒大要以高度的社会责任感来做公益事业。恒大为什么要做足球?恒大就这么大,有这样的实力,世界的足球发展得很快,国奥队连冲击亚洲的实力都没有了,因此恒大有这样的责任感发展足球,我们这一代人要感恩。
清远的很多山区是比较穷的,真的是一家四五口人盖一张被子,因此我们想让深山老林的居民搬出来,山区有泥石流,不搬出来是不安全的。贫困山区低收入者的危房要进行改造,这些房屋已经不能遮风挡雨,因此我们做慈善和公益是发自内心的,我们的社会责任感是很强的。
——许家印在清远恒大世纪旅游城开业仪式上答记者问
许家印从饥寒交迫的农村生活中走出来,深刻地感受过贫困带来的苦难,因此他要尽自己最大的能力帮助更多需要帮助的人,将社会的责任放在心头,只要有能力,就去做慈善。
2004年,许家印积极参与广东省政府发起的为省内20多万贫困居民改造危房的活动。慈善晚会上,他当场捐出1000万元,在他的带动下,晚会募集到8000万元的慈善捐款。这件事情并没有结束,之后他一直关注这个工程,经常跑到工地上考察进度,希望让山区的人们尽快地搬进窗明几净的新房里。直到看着20多万居民住进新房,许家印才真正放心了。
2010年,广东省的又一次扶贫活动,这次是为了扶持贫困农民发展致富事业而设立的小额贷款项目。许家印带领恒大捐出了1.2亿元,因为让穷人们用自己的双手帮助自己走出来一直是他的心愿。
许家印刚到深圳工作时,只能住在公司的厨房里,厨房太小,放下一张小床门就关不上了,因此许家印一年四季都是开着门睡觉。也许是对这种困难深有体会,许家印不但创建了专门为民工维护权益的保障部,还为他们捐款建设了1000套低价廉租房。
2008年,汶川发生大地震,得知这个消息时许家印正在国外出差,他第一时间在电话里向恒大集团做出指示,捐款1000万元支援灾区。其实,这时的恒大正经历上市失败的挫折,经济上捉襟见肘,但是许家印认为,最困难的时候也要帮助更困难的中国,承担社会责任已经成为他的一种自觉行动。后来许家印自己说恒大集团那时候“拿出1000万比现在拿出10亿难多了”。之后中国的每次灾难之中都少不了许家印忙碌的身影。
因为考上了大学,许家印才得以从农村走出来,改变了一生的命运,所以他特别重视孩子的教育问题。1996年许家印注册恒大开始创业,一年的时间里,他就已经为辍学的孩子捐款1000多万元。之后他还每年拿出600多万元资助新疆地区的希望小学,另外设立200万元的奖学金鼓励孩子们好好学习。
2009年,许家印拿出3000万元开展“恒大慈善万人行”活动,帮助全国各地贫困的需要帮助的人。2011年,为解决全国贫困孩子的上学问题,他又拿出3000万元建立专门的慈善基金。
到2011年,许家印带领恒大捐款超过16亿元,每年用于慈善事业的费用超过1亿元。许家印被国家授予“中国十大慈善家”“中国扶贫慈善家”等多种荣誉称号,恒大集团也得到“中国最具社会责任感企业”“中国最佳企业公民”等多种荣誉称号。
一个人不管走到哪里,成为什么人,都不能忘记生养自己的家乡。许家印在自己的家乡河南创办了恒大中学,教学设施等教育资源一应俱全,两万多名优秀学生从这里走出去,其中十分之一走进了清华北大等国内名校。从许家印的一系列慈善举动中我们看到了他的感恩之心,而无论是个人还是企业,感恩都应当是常有的心态。
许多优秀企业和企业家都有远远超越利润目的的道德追求,承担着自己应该承担的社会责任。将企业真正做得健康,有责任感,受全社会尊敬,从而保持基业长青,利润自然会滚滚而来。
诺贝尔经济学奖得主诺思说过:“自由市场经济制度本身并不能保证效率。一个有效率的自由市场制度,除了需要有效的产权和法律制度相配合之外,还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。”《礼记》中说:“德者,得也。”以“德”面对市场和消费者,不论是否抱有功利目的,就长期发展而言,必然会带来良好的利润。
对企业的经营者而言,怀抱感恩心态回报社会,把社会问题转化为企业机会的最大意义不在于新技术、新产品、新服务,而在于社会问题的解决,即社会创新。这种社会创新将直接或间接地使公司或产业得到利益。
社会问题是社会的机能失调引起的,它们是一些弊病,但对企业来说,正确应对之下它们将成为企业发展的机会的主要来源。因为企业的职能就在于组织起创新力量来把社会问题转化为做出成就和贡献的机会。
2008年5月12日,汶川大地震发生,举国悲痛。几天之后的5月18日晚,由多个部委和央视联合举办的募捐晚会上,“王老吉”的生产商——广东加多宝集团因为1亿元的巨额捐款“一夜成名”。加多宝集团代表阳先生手持一张硕大的红色支票说:“希望灾区人民能早日离苦得乐。”加多宝集团凭借这1亿元的捐款成为当时国内单笔最高捐款企业,加多宝集团顿时吸引了全中国人民的眼球。
而就在加多宝宣布捐款1亿元的消息传出后,社会公益产生的口碑效应立即在网络上蔓延,许多网友第一时间搜索加多宝的相关信息,加多宝网站随即被刷爆。接下来,“要捐就捐1个亿,要喝就喝王老吉”“中国人,只喝王老吉”等言论迅速得到众多网友追捧。
加多宝的真情实意打动了每一个中国人,道德之举产生了巨大的经济效应,许多网友发帖说:“喝王老吉不仅会甜在嘴里而且还会甜在心里!”网上一个名为《“封杀”王老吉》的帖子号召大家“买光超市的王老吉,上一罐买一罐”。仅5月19、20日这两天,王老吉凉茶就在全国多地出现了卖断货的情况。
李宁公司同样是热心于承担自己的社会责任的企业。除了关注体育、赞助体育之外,李宁公司在发展过程中还自觉地承担起了企业的社会责任,投入了大量的人力和财力,从事大量非体育类的社会公益活动。
几年来,李宁公司在全国先后捐建了30多所“希望小学”。对于生于斯、长于斯的广西乡土,李宁倾注了格外多的心血与热情。2006年,广西李宁基金会成立,在两年中就共为广西的教育、体育、扶贫助学、赈灾救灾捐赠善款2600多万元。同年,李宁在广西特设李宁奖学金,奖励考入清华、北大、科大、上海交大等12所重点大学的优秀学子。2007年,广西李宁基金会广西大学李宁助学基金捐赠仪式在广西大学举行,李宁向广西大学捐赠1000万元。
李宁在接受记者采访时表示:与生俱来的广西人的性格特点使我可以很好地融入社会生活,拼搏出自己的一番事业。家乡的建设需要人人参与,我会尽自己的一份力量支持家乡建设,希望我们的后代有更好的学习和生活环境。他说:“我今后会付出更多的努力,参与家乡的建设,为推动广西地方经济和社会发展贡献力量。”
对于自己做过的一切,李宁希望在扩大影响力的同时尽量淡化商业色彩,让更多的人参与慈善事业。他说:“慈善应该建立在爱心的基础上,如果只是施舍,不会真正实现人类的互爱互助。”
履行社会责任可以彰显企业形象,提升企业品牌影响力;而社会责任缺失,则会丑化企业形象,令企业品牌蒙羞。企业履行社会责任与企业品牌建设有着直接的、密切的联系,履行社会责任已经成为企业品牌建设的新的路径。加多宝的事例证明,社会责任不仅为企业品牌加分,更能直接带来巨大的经济效益。